ご利用案内
払い戻し
払い戻し手数料
通常の払い戻し
クレジットカードでお支払いされたお客様は、ご購入窓口でのみ返金が可能です。 必ずお支払い時のクレジットカードと控えレシートをお持ちください。
片道 | 1人につき手数料100円 |
---|---|
往復 | 1人につき手数料200円 |
往復 片方のみ | 往復料金 - 片道料金 - 手数料100円 |
回数券 | 回数券金額 - (最大片道料金 × 使用枚数) - 手数料200円 |
運休決定時の払い戻し
クレジットカードでお支払いされたお客様は、ご購入窓口でのみ返金が可能です。 必ずお支払い時のクレジットカードと控えレシートをお持ちください。
片道 | 全額返金(無手数料) |
---|---|
往復 | 全額返金(無手数料) |
往復 片方のみ | 券面金額分 返金(無手数料) |
発車オーライネット クレジット決済 |
運行会社にキャンセル連絡で全額返金(無手数料) お客様自身でキャンセルされますと 手数料がかかる場合がございます。 |
払い戻し方法
窓口でご購入の場合
クレジットカードでお支払いされたお客様は、ご購入窓口でのみ返金が可能です。 必ずお支払い時のクレジットカードと控えレシートをお持ちください。
インターネットで購入の場合
インターネットでご購入されたお客様は、ご予約されたサイトにご連絡いただきお客様自身でキャンセル・返金手続きをしていただけますようお願いいたします。
コンビニでご購入の場合
乗車券に記載されたお問い合わせ先にご連絡くださいますようお願いいたします。